公司主要提供出境观光、国内旅游、商务会务、学习考察、户外拓展、休闲度假、高端VIP接待、户外拓展、学生春秋游和夏令营、大型会议、农业工业旅游，同时还可代订特惠国际、国内机票、火车票及豪华大巴、中巴商务车、高级轿车、各地商务酒店、会议室等业务。公司设有董事会、总经理、财务部、营销部、综合部、计调部、VIP接待中心、客户部、商务部、等经营管理机构。

自公司成立之日起，锦华人不断探索和发展一条品质与享受相结合的专业旅游服务道路。公司以“网络化”、“规模化”、“品牌化”为发展目标，致力打造“最安全放心的旅行社”，并拥有一支热爱锦华的高素质团队和高素质导游队伍。与全国各地的旅行社、酒店、车队建立了良好的合作关系与业务往来，具备优质的服务保障体系，并拥有一整套策划和组织接待大型活动的体系。